よくある質問
JoyJunctionについてよくいただく質問とその回答
JoyJunctionは、楽曲とドローンショーを組み合わせたエンターテインメントプロジェクトのクラウドファンディングプラットフォームです。アーティスト、クリエイター、ファン、スポンサーが一つの場所で交差し、夜空を共創する革新的なサービスです。
アカウント作成とプロジェクトの閲覧は無料です。プロジェクトの支援には支援金額が必要ですが、追加の手数料はかかりません。プロジェクト作成者には成功時のみ手数料が発生します。
ログイン後、「プロジェクト作成」ページから6つのステップに従って情報を入力してください。基本情報、詳細説明、メディアアップロード、目標金額設定、リワード設定、最終確認の順に進めます。
はい、すべてのプロジェクトは公開前に審査を行います。内容の適切性、実現可能性、法的な問題の有無などを確認し、通常1-3営業日以内に結果をお知らせします。
プロジェクトが目標金額に達した場合のみ、募集期間終了時に決済が実行されます。目標に達しなかった場合は決済されず、支援金は返金されます。
クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、American Express）、銀行振込、コンビニ決済に対応しています。決済にはStripeの安全なシステムを使用しています。
リワードのお届け時期は各プロジェクトで設定されています。プロジェクトページでご確認ください。一般的には、プロジェクト成功後1-6ヶ月程度でお届けとなります。
現在はWebアプリとしてPWA（Progressive Web App）機能を提供しています。ブラウザから「ホーム画面に追加」でアプリのように利用できます。専用のネイティブアプリも開発中です。
プロジェクト作成者はダッシュボードからライブ配信を開始できます。支援者はプロジェクトページやライブ配信ページから視聴し、リアルタイムチャットに参加できます。